FUJIFILM Business Innovation
Back to top

報告範圍和方法

目標

富士膠片商業創新香港不忘作為可持續發展先驅的角色和責任繼續砥礪前行,將可持續發展信念融入管理方法的各個層面,並致力回應利益相關者,包括客戶、員工、供應商及交易夥伴、未來世代、非政府組織和本地社區所關注的可持續發展議題。為完善整合可持續發展資料,我們以首創的智能環境、社會及管治管理軟件(iESG 2.0)作支援,確保所有定性及定量可持續發展資料準確無誤。

本報告按照信息披露要求,載述了公司的業務發展計劃及最新的企業目標與措施。這是我們第十二份可持續發展報告,公司每年根據截至 3 月 31 日止的日本財政年度編制可持續發展報告,因此本報告涵蓋仍在進行中、經已結束或計劃在下一個財政年度進行的項目及活動。

報告範圍和匯報期

本報告載述富士膠片商業創新香港於 2020 年 4 月 1 日至 2021 年 3 月 31 日(即 2020 財政年度)期間營運事務對經濟、環境和社會造成的重大影響,並且涵蓋:

  • 香港及澳門各辦事處
  • 物流和倉庫
  • 文件技術中心

由於各辦事處採用的資料收集系統不盡相同,澳門辦事處的部份績效數據並未納入本報告。

報告原則

本《可持續發展報告》符合以下要求:

  • 2016 年發佈及 2018 年部份更新的全球報告倡議組織(GRI)可持續發展報告標準
  • ISO 26001 : 2010 社會責任指引
  • 聯合國全球契約倡議及聯合國可持續發展目標(SDGs)
  • 香港聯合交易所制定的《環境、社會及管治報告指引》

第三方核實

富士膠片商業創新香港特別委託香港品質保證局(HKQAA)根據 GRI 標準、ISO 26000 : 2010 社會責任指引和香港聯合交易所《環境、社會及管治報告指引》進行獨立評估。有關的驗證聲明,請參閱《核實聲明》部份。

可持續發展管理

富士膠片集團擬定了完善的企業社會責任方針,促進社會可持續發展,以真誠公允的態度運作業務,全面實踐我們的企業理念。在這綱領下,富士膠片控股有限公司制訂了長遠的「可持續價值計劃 2030」,所設定的達標年份與《巴黎協議》及聯合國可持續發展目標 (SDGs)一致。

作為集團海外的子公司,富士膠片商業創新香港會因應利益相關者的要求,適當地披露非財務資料和業務表現,為他們創造價值。雖然富士膠片商業創新香港並非香港上市公司,毋須遵照規定披露 ESG 資料,但我們認為披露可持續發展績效能創造寶貴的機遇,讓我們加強與利益相關者聯繫合作。未來我們會繼續將可持續發展理念融入業務,並且遵從國際及本地要求主動披露資料。若希望查閱可持續發展績效的其他刊物和過往數據,請瀏覽富士膠片集團公司網站 holdings.fujifilm.com 和富士膠片商業創新香港網站 fujifilm.com/fbhk

關鍵事宜和與利益相關者緊密聯繫

我們參照符合 SDGs 準則的富士膠片集團「可持續價值計劃 2030」,於本財政年度進行了新的實質性評估,按照 GRI 標準和社會及道德問責學會 AA1000 標準界定相關的議題,並評估它們對公司業務及利益相關者的影響。

富士膠片商業創新香港自 2010 年出版首份《可持續發展報告》,一直透過評估年度企業社會責任調查所得的結果和意見,界定各重大方面的問題。該調查依照各項國際及日本標準與指引,包括但不限於聯合國全球契約倡議的十項原則、GRI 標準、聯合國可持續發展目標(SDGs)及日本版的《薩班斯—奧克斯利法案》(J-SOX)。

我們亦邀請利益相關者評價我們在環境、社會和經濟範疇的表現,以及就富士膠片商業創新香港的業務發表意見和分享他們在可持續發展路上遇到的挑戰。調查結果顯示公司內部及外界利益相關者均甚認許我們在 ESG 方面的領先表現。約四分之三受訪員工和大部份外界利益相關者均讚賞我們的表現及在 ESG 披露的透明度,給予「良好」或「卓越」級別評分。

蒐集所得的員工意見已分門別類及製成實質性矩陣,顯示不同利益相關者給予每項關鍵議題的優次。實質性矩陣圖中「高–高」區域的議題會標示為關鍵事宜,其他列出的事宜亦會進行討論。

實質性矩陣

此實質性矩陣圖「高–高」區域所標示的關鍵事宜將在下文各章節詳述。

DOWNLOAD IMAGE

主要修改:

  • 由於「碳及能源管理」的定義已修訂為使用電力及燃料和管理與業務相關能源用量及溫室氣體排放的方法與措施,所以本報告中「碳管理」與「能源管理」已合併為一。
  • 由於「職業健康與安全」的定義已修訂為提供安全的作業環境及保障員工免受職業健康與安全問題危害,而「良好的健康與福祉」的定義已修訂為確保健康生活並促進所有人的福祉,所以本報告中「職業健康與安全」和「良好的健康與福祉」已分為兩項。
  • 由於「工作風格」的定義已修訂為提升員工的執勤知識與技能、發展及應用多元化人力資源,所以本報告中「人才發展」已改為「工作風格」。
  • 根據以往實質性分析的檢討結果及遵循富士膠片集團「可持續價值計劃 2030」,我們於利益相關者諮詢問卷和本報告刪除了「零飢餓」、「無貧窮」、「陸地生物」、「水下生物」、「清潔飲水和衞生設施」、「優質教育」、「促進目標實現的夥伴關係」、「環保教育」、「體面工作和經濟增長」、「性別平等」、「和平、正式與強大機構」及「減少不平等」。

對利益相關者需要的回應

利益相關者 闗注事項 富士膠片商業創新香港的聯繫方式
客戶
  • 產品和服務的質素
  • 方便易用的設計
  • 具成本效益的服務
  • 服務方面迅速回應
  • 資訊安全
  • 客戶滿意度調查
  • ISO/IEC 27001 資訊安全管理體系審核
  • 網站
  • 新聞稿
  • 社交媒體平台
員工
  • 安全公平的工作環境
  • 福利及待遇
  • 事業發展
  • 員工滿意度
  • 員工活動
  • 通訊
  • 董事總經理透過內聯網專頁發表月報*
  • 職安健評估
供應商及交易夥伴
  • 經濟穩定
  • 企業社會責任表現管理
  • 商業道德
  • 公平貿易
  • 行為守則
  • 不定期會議
  • 書信
未來世代、非政府組織及本地社區
  • 低碳辦公室
  • 環保產品使用周期
  • 可持續採購
  • 師友計劃
  • 多項審核(ISO 14001 環境管理體系、ISO 50001 能源管理體系、Forest Stewardship CouncilTM(森林管理委員會)產銷監管鏈、5S 等)
  • 義工服務
  • 企業社會責任及慈善籌款活動
  • 學術計劃
  • 實習計劃

備註: * 疫情期間所有現場溝通會議及聚會均已取消,避免群聚接觸。

管理方法

我們遵循富士膠片集團的管理哲學,推行完善的可持續管理方法和流程,竭盡所能為各類利益相關者創造價值。

與客戶緊密聯繫

我們深明在現今的新常態下,企業若要促進業務增長,首要是勇於創新,以靈活思維迎合客戶的需要,順應瞬息萬變的經營環境。有見受疫情影響,遙距辦公漸成風氣,我們全力支援客戶建構網上基礎設施,以維持業務和服務運作流暢。此外,我們開設不同渠道與客戶互動溝通,以互信建立長遠的客戶關係,促進彼此共同發展。我們持續改善 iESG 2.0 管理軟件的功能,突顯我們時刻也應客戶所求,周全照顧他們對數據管理、目標追蹤、風險管理及可持續發展報告的需要。

與員工緊密聯繫

員工是推動業務發展的主要利益相關者,我們用心為他們營造具有啟發動力的工作環境,扶植他們追求個人發展和應對不同的挑戰。富士膠片商業創新香港推行多項措施增加員工參與度,致力增進工作滿足感及凝聚力,提倡工作間多元共融,並提供個人學習及發展機會。

與供應商及交易夥伴緊密聯繫

富士膠片商業創新香港非常重視與供應商及交易夥伴的關係,我們不斷推廣可持續發展理念,讓它植根於整個供應鏈。為確保供應商與我們抱有共同的願景,我們經常主動與供應商分享富士膠片商業創新香港的可持續發展理念和管理方針,務求攜手共進。多年來,我們與供應商及交易夥伴保持緊密聯繫,彼此合作無間,並訂立涵蓋整個價值鏈的可持續環保採購策略。

與未來世代、非政府組織及本地社區聯繫

富士膠片商業創新香港全面評估及管理公司業務運作對社會的影響,並熱心支持本地社區的計劃,以創造長遠裨益造福大眾,推動本地社區可持續發展。我們經常與非政府組織及慈善團體溝通,共同應對各種社會及環境問題,此外亦積極尋求與學術組織合作,提供機會讓學生在日常生活應用創新資訊及通訊科技(ICT)軟件。